FAQ Home Hagerty

Utilizzate la guida interattiva ( Album Foto, che trovate nella parte alta del sito ) per trovare il prodotto giusto per la superficie o l'oggetto da pulire.

Non esitate a contattarci se avete richieste specifiche : info@dedo-lab-italia.it

Si prega di notare che le e-mail vengono risposte dal lunedì al venerdì, dalle 15.00 alle 18.00 ore italiane.

Per i contenuti o le dimensioni dei prodotti, consultare le pagine dei prodotti stessi.

- Verificare che l'oggetto o la superficie da trattare sia in buone condizioni e che il prodotto scelto sia adatto al materiale da pulire.

- Leggere e seguire attentamente le istruzioni per l'uso.

- Proteggere la superficie di lavoro.

- Per quanto possibile, lavorare in un locale ben ventilato.

- Testare il prodotto su una piccola area non visibile dell'oggetto o della superficie.

- Lavarsi accuratamente le mani dopo l'uso e pulire le superfici su cui si è lavorato.

Conservare barattoli e bottiglie ben chiusi, nella loro confezione originale.

Conservare i panni in un luogo asciutto.

Tutti i prodotti devono essere conservati in un luogo asciutto e al riparo dalla luce e dal calore.

Conservare i prodotti fuori dalla portata dei bambini.

I prodotti sono efficaci per 12 mesi dall'apertura. Dopo questo periodo, le formule possono ancora essere utilizzate, ma la loro efficacia può essere ridotta.

Il contenuto deve essere portato in un centro di raccolta in conformità alle normative locali.

Grazie ai prodotti Hagerty, potete pulire facilmente i vostri gioielli a casa. Scegliete i prodotti giusti per i metalli e le pietre dei vostri gioielli. Offriamo piu' tipi di pulizia: bagno detergente, creme, spray, panno impregnato e penna con gel detergente.

Vai alla categoria : Pulitori per Gioielli, Orologi & Accessori.

No, perché ogni metallo (oro, platino, argento, ecc.) e ogni pietra (diamanti, rubini, perle, corallo, ecc.) sono diversi.

Il modo in cui pulire e curare i gioielli, gli orologi o altri accessori dipende dal tipo di metallo e dal tipo di pietra.

Se non si utilizza il prodotto corretto per il tipo di gioiello. Verificare il tipo di metallo controllando il marchio e il tipo di pietre (perle, diamanti, smeraldi, ecc.).

Quando si puliscono i gioielli, prestare attenzione alle condizioni generali del pezzo:

- Il pezzo è completo?

- Tutti gli artigli (morsetti che circondano le pietre preziose) sono solidi?

- Le chiusure sono in buone condizioni?

Se avete dei dubbi, vi consigliamo di affidarli a un professionista.

Per la cura futura dei vostri gioielli, vi consigliamo di eseguire le seguenti operazioni prima di applicare qualsiasi tecnica di pulizia:

- Controllare le istruzioni per la pulizia e la cura fornite dal produttore.

- Assicurarsi che il materiale/la superficie corrispondano al prodotto utilizzato: Si tratta di argento/oro/platino?  È d'argento o placcato d'argento? Ci sono pietre preziose, cristalli o altre pietre/perle?

- Effettuare una prova su una piccola superficie non visibile per verificare la resistenza dei materiali, dei colori, ecc.

- I panni per lucidare sono sempre una buona opzione in caso di dubbi sul tipo di metallo.

Il modo migliore è conservare i gioielli al riparo dalla luce e dall'umidità, in custodie o sacchetti, ed evitare che i pezzi entrino in contatto.

Si consiglia di asciugare accuratamente i gioielli dopo la pulizia e di tenerli al riparo dalla luce e dall'umidità.

Verificare che il pezzo sia effettivamente d'argento o di metallo argentato.

In questo caso, si tratta di una tipica reazione all'esposizione prolungata alla formula. Per rimediare, lucidare meccanicamente il metallo con Hagerty Silver Polish.

Iniziate controllando se la placcatura è usurata e in buone condizioni. In ogni caso, per i gioielli placcati consigliamo di utilizzare un panno, un panno appositamente impregnato, piuttosto che un bagno di pulizia, per proteggere meglio i vostri gioielli delicati.

Se l'oggetto non è usurato e lo strato d'oro è in buone condizioni, è possibile utilizzare il "Gold Cloth", il panno impregnato per la pulizia dei gioielli in oro. Assicuratevi di strofinare delicatamente la superficie, iniziando da una parte poco visibile dell'oggetto per verificare il risultato.

Se la placcatura è usurata, si dovrebbe essere in grado di vedere il metallo di base e determinare di cosa si tratta: è argento, ottone, ecc. In tal caso, è necessario scegliere il trattamento più adatto:

- Strato d'oro e base d'argento: Si consiglia di utilizzare Silver Cloth il panno impregnato che pulisce e rimuove l'ossidazione dall'argento che fuoriesce.

- Strato d'oro e base di ottone - Si consiglia di utilizzare Copper, Brass & Bronze Duster, un panno impregnato appositamente studiato per la pulizia di ottone, rame e bronzo.

Se lo strato d'oro è usurato o danneggiato, si consiglia di rivolgersi a un gioielliere per una riparazione professionale. Solo dopo potete utilizzare i nostri prodotti per una pulizia di mantenimento ottimale e professionale.

Ogni singolo prodotto contiene una scheda con ( descrizioni, informazioni, istruzioni d'uso è consigli ) sono riportate in ogni pagina del prodotto.

(Potete anche utilizzare il video tutorial sulla pagina del prodotto per capire come utilizzarlo.)

Se avete dubbi su come utilizzare la formula, non esitate a contattarci: info@dedo-lab-italia.it

Hagerty offre tre pulitori per i gioielli con pietre preziose.

- Jewel Clean: Un bagno per pulire a fondo i gioielli in oro (bianco, rosa o giallo) o platino con pietre preziose. Il barattolo contiene un piccolo cestino in cui inserire i gioielli. È inclusa una piccola spazzola per pulire gli angoli più piccoli dei gioielli.

- Jewel Cloth: Un panno impregnato che facilita la lucidatura e il ripristino della brillantezza dei gioielli. Il panno protegge, pulisce e si prende cura delle pietre opacizzate.

- Precious Stones Pencil: Una penna per la pulizia contenente un gel appositamente studiato per la cura delle pietre preziose. Facile da trasportare, permette di ridare splendore ai gioielli con diamanti ovunque ci si trovi.

Visitando il nostro sito, troverete ulteriori informazioni in merito nella sezione (Album Foto).

- Non pulite i gioielli nel lavandino, perché potrebbero scivolare dalle mani e finire nello scarico.

- Evitare di usare oggetti metallici, come spilli o pinzette, per rimuovere lo sporco incastrato e pulire gli angoli più difficili da raggiungere: i gioielli potrebbero graffiarsi o danneggiarsi.

- Utilizzare prodotti di pulizia non idonei, non adatti ai metalli e/o alle pietre.

Si consiglia di asciugare accuratamente i gioielli dopo la pulizia e di tenerli al riparo dalla luce e dall'umidità.

No, ogni metallo (oro, platino, argento, ecc.) e soprattutto ogni pietra (diamanti, rubini, perle, corallo, ecc.) sono diversi.

Le modalità di pulizia e cura dipendono dal tipo di pietra e dal tipo di metallo.

Potete pulire facilmente le pietre preziose incastonate nei gioielli con Precious Stones Pencil di Hagerty, un gel detergente contenuto in un pennello appositamente progettato per pulire tutti gli angoli e le fessure dei vostri gioielli.

Il modo migliore è tenere i gioielli al riparo dalla luce e dall'umidità, in una custodia o in un astuccio, ed evitare che i pezzi si scontrino.

Sì, ma con attenzione, perché bisogna sapere come usare la macchina. Per questo è più sicuro rivolgersi a un gioielliere/professionista.

Inoltre, si sconsiglia di utilizzare un pulitore a ultrasuoni per le pietre morbide o venate (corallo, perle naturali coltivate, smeraldo, opale, agata), poiché gli ultrasuoni potrebbero danneggiarle (crepe).

- Conservate i vostri gioielli preziosi in scatole chiuse, al riparo dalla luce e dall'umidità.

- Togliete i gioielli con pietre preziose quando andate al mare, sulla sabbia, a fare sport, ecc.

- Evitare di mettere le gemme a contatto con creme per il corpo, profumi, prodotti aggressivi o chimici.

Hagerty offre prodotti di pulizia per la cura e la manutenzione dei vostri oggetti in argento. Facili da usare, le formule ripristineranno la lucentezza della vostra argenteria in poco tempo. 

Se volete pulire l'argento da tavola, andate nella categoria : Pulitori per servizio Tavola & Cucina, dove troverete un bagno per l’argento (Silver Bath), una schiuma di pulizia dell’argento (Silver Foam), e una pasta (Silver Care) per la cura dell'argento.

Se volete pulire un oggetto d’arredo in argento, andate nella categoria : Pulitori per oggetti di arredo, dove troverete guanti impregnati (Silver Gloves), un panno impregnato (Silver Duster), uno spray detergente (Silver Spray) e una lozione detergente (Silver Polish).

Visitando il nostro sito scoprirete tanti altri nuovi prodotti fantastici.

Si consiglia di utilizzare prodotti specifici per la pulizia dell'argento. Nella gamma Hagerty troverete una serie di prodotti che ripristineranno la lucentezza della vostra argenteria (polish, panni, guanti, spray, schiuma, creme, bagno).

Utilizzare la crema Hagerty Silver e Multimetal Foam.

Utilizzare la crema Hagerty Silver e Multimetal Foam.

No. Per una pulizia ottimale, si consiglia di utilizzare un prodotto specifico per ogni tipo di oggetto in argento:

I vari oggetti da trattare devono essere risciacquati, in modo che nessun cibo o bevanda venga a contatto con tracce di prodotto.

- Stoviglie (posate, vassoi, teiere, ecc.): scegliere i prodotti della gamma : Pulitori per servizio Tavola & Cucina.

- Complementi d’arredo (cornici, vasi, candelabri, ecc.): scegliere i prodotti della gamma : Pulitori per oggetti di arredo.

- Oggetti cesellati o incisi (cornici, vasi, candelabri, ecc.): utilizzare uno spray con un sottile strato di formula che non lasci depositi nelle scanalature (come Hagerty Silver Spray).

Utilizzare un metodo di pulizia meccanica, utilizzando Silver Polish (lozione detergente) o Silver Care (crema detergente speciale per argento).

Scegliere un prodotto non adatto all'argento o al metallo argentato.

Lasciare agire la formula troppo a lungo sul pezzo d'argento (non rispettare il tempo indicato sulla confezione).

Conservate l'argento in sacchetti appositamente impregnati per rallentare l'ossidazione e prevenire i graffi.

Conservare l'argento in un luogo asciutto e al riparo dalla luce.

Sì, ma lo sconsigliamo vivamente.

Le ricette della nonna possono essere ecologiche e risparmiare l'acquisto di altri prodotti, ma non sono state studiate appositamente per l'argento. Se si utilizzano questi prodotti per la casa nel modo sbagliato, si corre il rischio di danneggiare i pezzi. Inoltre, non proteggono dall'ossidazione dopo il lavaggio, quindi i vostri oggetti si ossideranno di nuovo rapidamente.

Non appena ne avete bisogno.

Grazie ai prodotti Hagerty, non esitate a usare la vostra argenteria, la pulizia è così facile.

Sciacquare con acqua e asciugare bene.

Sì, Hagerty offre una crema detergente (Copper, Brass & Bronze Polish) e un panno asciutto impregnato (Copper, Brass & Bronze Duster) per la cura dei vostri strumenti o di altri oggetti in rame, ottone o bronzo.

Utilizzare la crema detergente (Copper, Brass & Bronze Polish) per una pulizia accurata e il panno impregnato (Copper, Brass & Bronze Duster) per lucidare l'oggetto.

Potreste aver usato troppo prodotto o non aver lucidato e assorbito a sufficienza la crema in eccesso. 

Passare un panno leggermente umido sulla superficie per rimuovere la crema in eccesso e asciugare accuratamente.

Lucidare con un panno morbido per rimuovere la crema in eccesso dalla superficie. Se il grasso persiste, passare un panno leggermente umido per rimuovere l'eccesso, quindi lasciare asciugare.

No, non lo consigliamo. 

La formula va applicata a lampadari, candelabri e altri oggetti d’arredo in cristallo, che non devono necessariamente essere risciacquati.

Lo spray non rimuove il calcare o le macchie causate dall'uso della lavastoviglie. 

Risciacquare con acqua, quindi asciugare accuratamente.

- Tessuto lavabile in acqua:

Se necessario, iniziare a rimuovere le macchie ostinate dai sedili/arredi in tessuto utilizzando lo smacchiatore S.O.S Hagerty. 

È quindi possibile noleggiare / possedere una macchina per l'estrazione a iniezione (come Hagerty Blue H) per pulire a fondo la superficie con lo Shampoo 5*.

In alternativa, è possibile utilizzare lo shampoo schiumogeno Hagerty.

- Tessuti che non possono essere lavati in acqua:

Si consiglia di pulire i tessuti non lavabili con uno shampoo a secco come Hagerty Dry Shampoo. La polvere secca pulisce e rinfresca i tessuti.

- Le istruzioni per l'uso sono riportate nelle pagine dei prodotti della categoria : Detergenti per tessuti, pavimenti & altre superfici".

Utilizzare un eliminatore di odori, come Hagerty Odor Eliminator, che distrugge le molecole responsabili di odori sgradevoli come fumo, cibo (frittura, grasso, ecc.), secrezioni animali, vomito, sudore o muffa.

Lo spray restituisce freschezza ai tessuti, soprattutto a quelli che si possono bagnare ma che sono difficili da lavare (tappeti, tende, tappezzeria, materassi, sedili dell'auto, cappelli, borse, ecc.)

Si consiglia di pulire i tessuti non lavabili con acqua e uno shampoo a secco come Hagerty Dry Shampoo. La polvere secca pulisce e rinfresca i tessuti.

- Tessuti lavabili con acqua:

Se necessario, iniziare a rimuovere le macchie più ostinate dalla moquette con Hagerty S.O.S Spot Remover. 

Quindi utilizzare una macchina per l'estrazione a iniezione (come Hagerty Blue H) per pulire a fondo la moquette.

Per le piccole superfici, come i sedili dell'auto, i mobili imbottiti o i tappeti di piccole dimensioni, è possibile utilizzare lo shampoo alla schiuma Hagerty.

- Tessuti che non possono essere lavati in acqua:

Si consiglia di pulire i tappeti/tessuti non lavabili con uno shampoo a secco come Hagerty Dry Shampoo. La polvere secca pulisce e rinfresca i tessuti.

- Le istruzioni per l'uso sono riportate nelle pagine dei prodotti della categoria : Detergenti per tessuti, pavimenti & altre superfici".

- Non aspirare l'acqua o il prodotto di pulizia in eccesso.

- Non lasciare che la superficie si asciughi correttamente.

- Lavare con acqua quando il tessuto non deve essere bagnato.

- Se il tempo lo permette, stendete il tappeto al sole per accelerare l'asciugatura o spalancate le finestre.

- Altrimenti, lasciate asciugare la moquette in casa, non appoggiandovi nulla (rischio di segnare il tessuto).

Si può fare da soli. Se le macchie persistono anche dopo averle pulite da soli, rivolgetevi a un professionista.

- No, non lo faranno. Potete usare tranquillamente i prodotti Hagerty a casa vostra.

- Tuttavia, assicuratevi di tenerli fuori dalla portata dei bambini e di chiuderli bene dopo l'uso.

- Come per tutti i prodotti per la pulizia, ventilare regolarmente gli ambienti.

Ogni volta che lo ritenete necessario. Altrimenti, potete aspettare le grandi pulizie di primavera o d'autunno.

Su richiesta, le SDS saranno consegnate ai professionisti.

I nostri uffici sono aperti dal lunedì al venerdì, dalle 15:00 alle 18:00 ore italiane.

Se avete domande specifiche, non esitate a contattarci: 

Email : info@dedo-lab-italia.it